La réussite d’un service de livraison repose sur trois piliers fondamentaux : la rapidité, la fiabilité et la satisfaction client. Ces éléments permettent aux entreprises de bâtir une réputation solide et de répondre aux attentes croissantes des consommateurs.
Une réflexion sur les innovations nécessaires pour gérer les livraisons dans les
zones densément peuplées.
1. Micro-hubs urbains : une logistique de proximité
Réduire les trajets inutiles en rapprochant les centres de distribution des clients.
2. Transports alternatifs pour les centres-villes
Vélos cargo, scooters électriques et piétons pour éviter les congestions routières.
3. Collaborations avec les municipalités
Créer des politiques urbaines favorisant une logistique fluide et durable